REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RABATKIPATKI.PL

1.DEFINICJE

Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie:

a)  „SPRZEDAWCA/USŁUGODAWCA” – Patrycja Grygiel prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą FHS Auto-Gum s.c. A. Grygiel M. Grygiel P. Grygiel, ul. Kasprzaka 25C, 41-303 Dąbrowa Górnicza, NIP: 6292062719, REGON: 273736436.

b)  „SKLEP” – oznacza prowadzony przez sprzedawcę w domenie rabatki patki.pl internetowy serwis transakcyjny, umożliwiający zakup Treści Cyfrowych;

c)  „TREŚCI CYFROWE” – oznacza znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu produkty w formatach elektronicznych, w tym w szczególności e-booki;

d)  „USŁUGI” – oznacza znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu usługi;

e)  „KLIENT” – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną dokonującą zakupu w Sklepie;

f)  „ZABEZPIECZENIA” – oznacza stosowane przez Sklep systemy zabezpieczeń Treści Cyfrowych przed nielegalnym rozpowszechnianiem;

j)  „REGULAMIN” – oznacza niniejszy regulamin określający zasady korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady zamawiania Treści Cyfrowych oraz prawa i obowiązki Klientów oraz Sklepu; 

k)  „DANE OSOBOWE” – oznacza zgromadzone w trakcie korzystania przez Klienta ze Sklepu i jego funkcjonalności wszelkie informacje dotyczące Klienta; Dane Osobowe są przetwarzane w celach i w zakresie wskazanym w Polityce Prywatności i „Cookies”; 

l)  „POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES” – oznacza stosowane przez Sklep zasady prywatności i przetwarzania plików typu „ciasteczka” dostępne na stronie rabatkipatki.pl; 

m)  „USTAWA” – oznacza ustawę z dnia 04 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych; 

n)  „ZAKUP” – oznacza transakcję sprzedaży Treści Cyfrowych przez Sklep wykonaną w Sklepie, w związku z zamówieniem złożonym przez Klienta; 

o)  „RABAT” / „VOUCHER” – oznacza zniżkę (procentową lub kwotową) udzielaną Klientowi na zakup Treści Cyfrowych;

p)  „KARTA TREŚCI” – oznacza dokument określający szczegółowe zasady zakupu poszczególnych rodzajów Treści Cyfrowych , zasady z korzystania, w tym zasady dotyczące udzielonej licencji oraz wymogi techniczne dla danej Treści Cyfrowej. 

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

Niniejszy Regulamin normuje zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady i warunki zakupów i dostarczania Treści Cyfrowych Klientom.

Właścicielem Sklepu oraz podmiotem sprzedającym Treści Cyfrowe jest Sklep. Nazwa Sklepu, wszelkie umieszczone w Sklepie utwory w rozumieniu Ustawy, w tym w szczególności wygląd graficzny Sklepu, logo Sklepu, elementy graficzne, treści i oprogramowanie oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej.

Cała zawartość Sklepu, taka jak teksty, grafiki, logotypy, przyciski, obrazki jak i ich kompilacje i oprogramowanie stanowią przedmiot praw wyłącznych Sklepu i jego kontrahentów i są chronione przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Korzystając ze Sklepu, Klient, zobowiązuje się nie wprowadzać żadnych zmian oraz nie korzystać bez zgody uprawnionych z zawartości Sklepu w inny sposób, niż określony w niniejszym Regulaminie.

3. USŁUGI SKLEPU 

Sklep umożliwia Klientowi składanie zamówień na Treści Cyfrowe w celu przeprowadzenia Zakupu.

Sprzedawca oświadcza, że całkowita cena za udostępnienie danej publikacji jest podana w Sklepie internetowym w ramach informacji o danej publikacji lub w treści zamówienia na daną publikację. Cena tam podana w dacie złożenia zamówienia przez Klienta wiąże Strony.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia (komputer, telefon komórkowy, tablet) pozwalającego na dostęp do sieci Internet wraz z oprogramowaniem umożliwiającym przeglądanie stron internetowych, akceptującym pliki typu cookies. Sklep dokłada najwyższej staranności, aby świadczone Usługi były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Sklepu lub Usług w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu lub w związku z koniecznością modernizacji, lub rozbudowy Sklepu. Sklep dokłada najwyższej staranności, aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Klientów oraz aby planowe przerwy techniczne związane z konserwacją oprogramowania Sklepu, oraz sprzętu telekomunikacyjnego i serwerów wykorzystywanych przez Sklep, w miarę możliwości, planowane były na godziny nocne. O terminie i przewidywanej długości trwania przerwy Sklep w miarę możliwości technicznych informuje Klientów z kilkugodzinnym wyprzedzeniem.   

4. DOSTĘPNE TREŚCI CYFROWE I ICH ZAKUP

Sklep, za pośrednictwem sieci Internet, prezentuje możliwe do nabycia Treści Cyfrowe.

Informacje o aktualnie dostępnych w Sklepie rodzajach Treści Cyfrowych oraz o samych Treściach Cyfrowych zamieszczane są na stronach internetowych Sklepu.

Możliwość dokonania Zakupu Treści Cyfrowych posiada wyłącznie Klient, który podał prawdziwe dane osobowe przy składaniu zamówienia.

Prezentowane w ramach sklepu Treści Cyfrowe mogą być ograniczone ilościowo, a ich dostęp czasowo. Realizacja ofert wynikających ze złożonego przez Klienta zamówienia następuje według kolejności wpływania potwierdzonych ofert na poszczególne Treści Cyfrowe, aż do wyczerpania się zapasów. Każda Treść Cyfrowa podana w zamówieniu Klienta jest przedmiotem osobnej oferty.

Po wyborze przez Klienta zaprezentowanej przez Sklep Treści Cyfrowej, aby złożyć ofertę Zakup udanej Treści Cyfrowej, Klient powinien wybrać jedną spośród dostępnych na stronie internetowej Sklepu opcji — poprzez kliknięcie opcji znajdującą się przy danej Treści Cyfrowej.

W celu złożenia oferty Zakupu wybranej Treści Cyfrowej Klient powinien przejść po wyborze produktu i podaniu danych osobowych, przejść do płatności i zrealizować płatność jedną z dostępnych metod płatności. Klient zobowiązany jest do podania adresu e-mail do wysyłki Treści Cyfrowej.

W trakcie procesu składania oferty Zakupu Klient powinien postępować zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się na stronie. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są podane w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług – VAT. Ceną wiążąca jest cena podana podczas składnia zamówienia na stronie Sklepu, po uwzględnieniu wszystkich Rabatów, Voucherów i promocji. Przy dokonaniu płatności Klient ma możliwość wyboru preferowanej przez siebie formy płatności za zamówienie, w szczególności z wykorzystaniem ePrzelewu, BLIK, płatności półautomatycznej, płatności kartami w tym VISA i Mastercard oraz innych udostępnianych przez Sklep we współpracy z kontrahentami obsługującymi płatności internetowe.

Po złożeniu przez Klienta oferty oraz po dokonaniu płatności Klient otrzyma od Sklepu wiadomość elektroniczną w postaci e-mail na wskazany przez siebie adres potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji. Z chwilą wysłania przez Sklep potwierdzenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym pomiędzy Sklepem, a Klientem zawierana jest umowa o dostawę Treści Cyfrowej na warunkach wynikających z niniejszego Regulaminu.

W przypadku braku możliwości realizacji złożonej przez Klienta oferty Klient otrzyma od Sklepu wiadomość e-mail wskazującą na brak akceptacji oferty przez Sklep.

W przypadku braku możliwości dostarczenia przez Sklep zamówionej przez Klienta Treści Cyfrowej z uwagi na jej niedostępność Sklep najpóźniej w terminie 14 (czternastu) dni od zawarcia umowy zawiadomi o tym Klienta i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży Treści Cyfrowych Klientowi w przypadku naruszania przez niego warunków Regulamin, bądź przepisów obowiązującego prawa. Wymogi techniczne, jakie powinny spełniać posiadane przez Klienta urządzenia dla celów korzystania z zakupionych w ramach Sklepu Treści Cyfrowej w postaci elektronicznej określają Karty Treści oraz informacje zamieszczone na stronach Sklepu, obok Treści Cyfrowej. Szczegółowe zasady Zakupu poszczególnych rodzajów Treści Cyfrowych, zasady dostarczenia Treści Cyfrowych Klientowi oraz zasady korzystania z Treści Cyfrowych określają odrębne dla każdego rodzaju Treści Cyfrowej Karty Treści. 

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZAKUPU 

Klient ma prawo do rezygnacji z Zakupu do momentu dokonania płatności za Treści Cyfrowe objęte Zakupem. Prawo do odstąpienia, nie przysługuje Klientowi będącemu konsumentem w związku z natychmiastowym wykonaniem usługi i wysłaniem do niego Treści Cyfrowej na wskazany w procesie adres e-mail.

Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia (tj. dostarczeniu Treści Cyfrowej), jeżeli został uprzednio poinformowany i wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.

6. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ 

Administratorem danych osobowych Klienta jest FHS Auto-Gum s.c. A. Grygiel M. Grygiel P. Grygiel z siedzibą w Dąbrowie Górniczej pod adresem ul. Kasprzaka 25C ,41-303 Dąbrowa Górnicza. Sklep przetwarza dane osobowe Klienta, podane przez niego w procesie dokonywania zakupów w Serwisie. Więcej informacji uzyskasz w Polityce Prywatności.

7. REKLAMACJE

Klient może złożyć reklamację dotyczącą Treści Cyfrowej. Klient może zgłosić reklamację do Biura Obsługi Klienta z wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:

a)  mailowo – na adres : kontakt@rabatkipatki.pl;

b)  pisemnie – na adres FHS Auto-Gum s.c. A. Grygiel M. Grygiel P. Grygiel z siedzibą w Dąbrowie Górniczej pod adresem ul. Kasprzaka 25C ,41-303 Dąbrowa Górnicza. 

Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta jakimi posłużył się do Zakupu, numer zamówienia, określenie Treści Cyfrowej oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta związanym ze składaną reklamacją. Reklamacja składana pisemnie powinna zawierać ponadto adres korespondencyjny Klienta. W przypadku braku ww. danych Sklep może zwrócić się do Klienta o uzupełnienie ww. Danych.

Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 (czternaście) dni kalendarzowych od dnia wpłynięcia reklamacji do Sklepu.

Platforma internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy Klientami a przedsiębiorcami na szczeblu unijnym dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kontakt ze sklepem internetowym możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem kontakt@rabatkipatki.pl.

Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

8. MODELE UDOSTĘPNIANIA TREŚCI CYFROWYCH

1. Sklep umożliwia następujące modele zakupu Treści Cyfrowych:

a)  zakup elektronicznego egzemplarza Treści Cyfrowej;

b)  zakup elektronicznego egzemplarza Treści Cyfrowej w przedsprzedaży;

2. Dostępne dla konkretnej Treści Cyfrowej modele jej zakupu zawarte są w informacjach udostępnianych na stronach internetowych Sklepu, obok opisu danej Treści Cyfrowej.

9. ZASADY DOSTARCZANIA TREŚCI CYFROWYCH

Realizacja Zakupu Treści Cyfrowej (udostępnienie zamówionej Treści Cyfrowej), w modelu, o którym mowa w pkt 9 ust. 1 lit. a) Regulaminu, odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez Sklep od podmiotu realizującego płatność potwierdzenia uiszczenia przez Klienta płatności za Treść Cyfrową.

Realizacja Zakupu Treści Cyfrowej (udostępnienie zamówionej Treści Cyfrowej), w modelu, o którym mowa w ust. 1 lit. b) powyżej, odbywa się niezwłocznie po rozpoczęciu sprzedaży Treści Cyfrowej, tj. w terminach podanych w informacjach opisujących daną Treść Cyfrową, nie wcześniej jednak niż po otrzymaniu przez Sklep od podmiotu realizującego płatność potwierdzenia uiszczenia przez Klienta płatności za Treść Cyfrową.

Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności za Treść Cyfrową Sklep prześle do Klienta wiadomość e-mail na adres e-mail podany przez Klienta, która zawierać będzie potwierdzenie otrzymania płatności oraz informacje odnośnie sposobu pobrania zamówionej Treści Cyfrowej.

W celu pobrania Treści Cyfrowej Klient powinien w mailu kliknąć na znajdującą się przy Treści Cyfrowej ikonkę w załączniku symbolizującą plik PDF.

10. TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA Z TREŚCI CYFROWYCH

Do odczytania Treści Cyfrowych niezbędne jest zainstalowanie oprogramowania Adobe Digital Editions lub innego wskazanego w opisie danej Treści Cyfrowej. Informacja o zastosowanym zabezpieczeniu znajduje się na karcie każdej Treści Cyfrowej. Wymagania techniczne oprogramowania Adobe Digital Editions określa producent tego oprogramowania i są one dostępne pod adresem: https://www.adobe.com/pl/solutions/ebook/digital-editions/tech-specs.html.

Klient przed nabyciem Treści Cyfrowej w Sklepie jest zobowiązany sprawdzić, czy urządzenie lub urządzenia, którymi się posługuję, spełniają wymagania techniczne dla oprogramowania Adobe Digital Edition.

11. LICENCJA NA KORZYSTANIE Z TREŚCI CYFROWYCH

Klient może używać Treści Cyfrowych wyłącznie zgodnie z poniższymi zasadami.

Klient nabywa niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z Treści Cyfrowej na własny użytek.

Z zastrzeżeniem postanowienia ustępu 11 powyżej, Klient może odczytywać/odtwarzać pobrane Treści Cyfrowe w urządzeniach elektronicznych, wprowadzać do pamięci komputera lub innych urządzeń w celu zapoznania się z ich treścią bez możliwości zmieniania struktury elektronicznej lub innego modyfikowania pliku i dalszego udostępniania. 

Klient w ramach udzielonej licencji do Treści Cyfrowych nie ma prawa do:

a) rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu Treści Cyfrowych w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ani w całości, ani we fragmentach,

b) ingerowania w zawartość lub integralność Treści Cyfrowej,

c) publikacji, dystrybucji, powielania i kopiowania Treści Cyfrowej w części lub całości,

d) usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń z Treści Cyfrowej,

e) oddawania w najem Treści Cyfrowej lub oddawania go do używania lub korzystania osobom trzecim,

f) jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania Treści Cyfrowej bez zgody Sklepu.

Sklep udziela Klientowi zgody na korzystanie z Treści Cyfrowej na nie więcej, niż 10 (słownie: dziesięciu) odrębnych urządzeniach (telefon, tablet, komputer itp.). Postanowienia zdania poprzedzającego nie mają zastosowania do Treści Cyfrowej zabezpieczonej przy wykorzystaniu Adobe DRM, która to Treść Cyfrowa może być skopiowana przez Klienta na nie więcej, niż 10 (słownie: dziesięciu) odrębnych urządzeniach.

Udostępnianie w Internecie zakupionych Treści Cyfrowej bez zgody Sklepu jest zabronione. Dotyczy to w szczególności stron internetowych prywatnych i komercyjnych, klientów P2P, forów internetowych, społeczności internetowych itp. W przypadku wykrycia wyżej wymienionych sytuacji Sklep może kierować względem zidentyfikowanego nabywcy roszczenia z tytułu łamania praw do danej kopii Treści Cyfrowej.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez Sklep blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego, w stosunku do konsumentów przepisy Ustawy z dnia 24 czerwca 2014 roku o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 30 kwietnia 2025 roku.

Sklep ma obowiązek dostarczania Treści Cyfrowych bez wad i w stanie zdatnym do użytku.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, a w szczególności w przypadkach podyktowanych względami technicznymi świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zmiany mającej na celu dostosowanie postanowień Regulaminu do zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od momentu wysłania informacji o zmianie regulaminu na adres e-mail Klienta oraz udostępnienia na stronie rabatkipatki.pl zmienionego Regulaminu. Zakupy dokonane przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.

W razie zmiany lub unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Klient uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Imię i nazwisko Klienta(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Adres Klienta(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………
Podpis Klientaa(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.